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地板店面基础管理办法

地板店面基础管理办法
各门店实行店长负责制,店长负责传达公司的各项指示、命令,店长有管理、领导门店的权力和义务。公司对门店全体员工实行绩效考核,奖优罚劣,竞争上岗,优胜劣汰。
一、整体工作要求
1、完成家居事业部下达的月、季、年度销售额和利润指标。
2、执行家居事业部的方针、政策、各种促销方案。
3、做好客户关系维护、管理与备案上传工作记录。
4、负责完成市场信息的收集、整理、备案、并及时上报。
二、考勤
各店实行打卡制度,上班时间以各商场上班时间为准,员工不私自离岗,有特殊事情可以提前请假。
三、店面形象管理
店面形象整体要突出明亮、整洁
1、店面招牌,店外标示,如有脱落,破损应立即重新粘贴或更新。
2、店面雨天需在入口放置塑料桶,方便顾客放雨伞,确保地面干爽,地面湿滑时应摆放防滑标识牌。
3、店面卖场通道要保持通畅,不允许堆积任何物品。对于废弃的纸箱、条码纸、标价签等必须随时清理放于指定的地点,保持整洁的购物环境。
4、店面要灯光柔和,亮度适中。
5、店面促销海报和告示牌等如脱落,破损应立即重新粘贴或更换,到期促销海报和告示牌及时拆除,拆除后应彻底清理干净。
6、店面内接待台、洽谈桌、椅及展架、应摆放合理、整洁。

7个人物品应放在指定位置,前台办公用品摆放整齐。


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